服务支持--上海环测仪器集团有限公司

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顾客满意是我们服务的宗旨，环测力求以优质的品质，最、周到、快捷的服务，使每一位用户满意。以用户的需求为指示、以用户的满意为快乐、环测随时恭候您的大驾!

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环测为您提供优质贴心的售前咨询，网页、邮箱、电话均是您的咨询通道，无能您使用哪一种方式，我们都将第一时间全面细心的为您解答你所想要了解的一切问题。

售后服务期包括质量保证期和质量维护期.jpg 售后服务

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安装培训：我公司专业工程师上门进行设备的免费安装调试，将针对客户相关人员进行设备操作、保养、维修和编程方面的培训。

现场服务：如客户遇到人员流失或技术限制，我公司提供技术人员到现场服务;

维修服务：设备安装调试完成后，在保质期内，产品如有任何损坏，本公司将负责采取必要的补救措施，以实现客户的需要和维护客户的消费权益。如已出质保期，设备出现故障，根据设备故障问题大小，环测同样会派工程师到厂维修，或设备返厂维修进行相关有偿服务。

备件更换：环测有备件仓库，保证充足的备件更换及供应服务。

定期回访：“一日为客户，终身为客户”，环测为用户建立了健全的服务档案，定期回访，提供终身免费的技术支持和使用指导服务。

专业的售后工作人员将迅速并圆满完成所有维护工作.jpg 迅速回应

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环测设有客户服务中心，专职负责处理顾客的咨询、投诉、维护及紧急服务，我公司承诺，对客户的电话，我方1小时内做出反应，需要派技术服务人员到现场解决的，我方承诺在24小时内派出人员(特殊情况如法定假日等除外)。